Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng Dịch Vụ w79

Điều 1: Chấp Nhận Điều Khoản

Điều khoản & Điều kiện này ("Điều khoản") là thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn ("Người dùng") và w79 ("Chúng tôi", "w79") điều chỉnh việc sử dụng trang web, ứng dụng di động và tất cả các dịch vụ liên quan của w79 (gọi chung là "Dịch vụ").

Khi bạn tạo tài khoản, đăng nhập hoặc sử dụng bất kỳ tính năng nào của w79, bạn đồng ý rằng:

• Bạn đã đọc và hiểu toàn bộ Điều khoản này;
• Bạn đủ tuổi hợp pháp để tham gia cá cược trực tuyến (từ đủ 18 tuổi trở lên);
• Bạn đang truy cập và sử dụng Dịch vụ vì mục đích giải trí cá nhân, không vi phạm bất kỳ luật pháp nào áp dụng đối với bạn;
• Bạn chịu hoàn toàn trách nhiệm về mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của mình.

Điều 2: Điều Kiện Tham Gia

2.1. Độ tuổi

Dịch vụ của w79 chỉ dành cho người dùng đủ 18 tuổi trở lên. Đây là điều kiện tiên quyết và không thể thương lượng. w79 có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi bất kỳ lúc nào bằng cách yêu cầu cung cấp bản sao CMND/CCCD hoặc hộ chiếu. Nếu phát hiện người dùng chưa đủ tuổi, w79 sẽ lập tức khóa tài khoản, hủy toàn bộ giao dịch và thu hồi số dư.

2.2. Địa lý và pháp lý

Người dùng chịu trách nhiệm xác định xem việc tham gia cá cược trực tuyến có hợp pháp tại địa phương của mình hay không. w79 không chịu trách nhiệm pháp lý nếu người dùng vi phạm quy định địa phương khi sử dụng dịch vụ.

2.3. Năng lực hành vi

Người dùng phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự. Nghiêm cấm sử dụng dịch vụ khi đang trong tình trạng ảnh hưởng bởi rượu bia, chất kích thích hoặc các chất gây nghiện khác.

Điều 3: Đăng Ký Tài Khoản

3.1. Thông tin đăng ký

Khi đăng ký tài khoản w79, bạn phải cung cấp thông tin trung thực, chính xác và đầy đủ bao gồm họ tên đầy đủ, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại di động tại Việt Nam. Mọi thông tin giả mạo đều dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn.

3.2. Một tài khoản mỗi người

Mỗi cá nhân chỉ được đăng ký và sử dụng một (01) tài khoản w79 duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – dù dùng tên khác, thiết bị khác hay địa chỉ IP khác – đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng và toàn bộ tài khoản liên quan sẽ bị khóa, số dư bị thu hồi.

3.3. Bảo mật tài khoản

Bạn chịu hoàn toàn trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập, bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu. w79 sẽ không bao giờ yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu qua bất kỳ kênh nào. Nếu nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép, bạn phải thông báo ngay cho w79 qua email [email protected].

Điều 4: Nạp Và Rút Tiền

4.1. Phương thức thanh toán

w79 chấp nhận các phương thức thanh toán sau tại Việt Nam: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, chuyển khoản ngân hàng (Vietcombank, Techcombank, BIDV và các ngân hàng liên kết), thẻ cào điện thoại và USDT. Danh sách này có thể thay đổi và sẽ được cập nhật trên trang web.

4.2. Chủ tài khoản

Bắt buộc tài khoản thanh toán phải trùng khớp với thông tin chủ tài khoản w79. w79 nghiêm cấm sử dụng tài khoản của người khác để thực hiện giao dịch. Mọi giao dịch bị phát hiện không khớp chủ tài khoản sẽ bị hoàn trả hoặc tạm giữ trong thời gian xác minh.

4.3. Hạn mức giao dịch

Hạn mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi lần giao dịch. Hạn mức rút tiền tối thiểu là 100.000 VNĐ. Thời gian xử lý rút tiền thông thường từ 5 đến 30 phút tùy phương thức. Hạn mức tối đa được quy định riêng theo từng cấp độ tài khoản.

4.4. Phí giao dịch

w79 không tính phí nạp tiền. Đối với rút tiền, một số phương thức có thể phát sinh phí nhỏ từ phía nhà cung cấp dịch vụ thanh toán. Chi tiết phí sẽ được hiển thị rõ ràng trước khi bạn xác nhận giao dịch.

Điều 5: Quy Định Cá Cược

5.1. Cá cược hợp lệ

Tất cả cược được đặt thông qua giao diện chính thức của w79 đều được coi là hợp lệ sau khi hệ thống xác nhận. Người chơi có trách nhiệm kiểm tra thông tin cược trước khi xác nhận, vì sau khi đặt cược thành công, w79 không chấp nhận hủy cược đã được xác nhận.

5.2. Kết quả và tranh chấp

Kết quả trò chơi từ hệ thống w79 là quyết định cuối cùng. Đối với các trường hợp lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả, w79 có quyền hủy bỏ cược và hoàn trả tiền cược gốc. Mọi tranh chấp phải được thông báo trong vòng 72 giờ kể từ thời điểm xảy ra sự cố.

5.3. Kết quả bất thường

Trong trường hợp lỗi hệ thống, thông tin sai lệch hoặc kết quả bất thường do lỗi kỹ thuật, w79 bảo lưu quyền xem xét lại và điều chỉnh kết quả hoặc hoàn trả tiền cược, đồng thời sẽ thông báo cho người chơi bị ảnh hưởng.

Điều 6: Khuyến Mãi & Thưởng

6.1. Điều kiện vòng cược

Tất cả các khoản thưởng tại w79 – bao gồm thưởng chào mừng, thưởng nạp tiền, hoàn trả và các khuyến mãi sự kiện – đều yêu cầu hoàn thành điều kiện vòng cược trước khi rút thưởng. Điều kiện vòng cược cụ thể được quy định trong từng chương trình khuyến mãi.

6.2. Một tài khoản mỗi khuyến mãi

Mỗi người dùng chỉ được hưởng mỗi chương trình khuyến mãi một lần. Các hành vi tạo nhiều tài khoản để nhận nhiều lần khuyến mãi sẽ bị xem là lạm dụng hệ thống và toàn bộ số tiền thưởng liên quan sẽ bị thu hồi.

6.3. Quyền điều chỉnh khuyến mãi

w79 bảo lưu quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước. Các thay đổi sẽ được cập nhật trên trang web chính thức.

Điều 7: Chơi Có Trách Nhiệm

w79 cam kết thực hiện chính sách chơi có trách nhiệm, bao gồm các công cụ hỗ trợ người chơi quản lý hoạt động cá cược của mình:

• Tự giới hạn tiền nạp: Đặt hạn mức nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng;
• Giới hạn thời gian chơi: Thiết lập cảnh báo hoặc ngắt kết nối tự động sau thời gian nhất định;
• Tự loại trừ: Yêu cầu khóa tài khoản tạm thời hoặc vĩnh viễn;
• Kiểm tra lịch sử: Xem lại toàn bộ lịch sử giao dịch và cá cược bất kỳ lúc nào.

Để kích hoạt bất kỳ công cụ nào trên, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ w79 qua Live Chat hoặc gửi email đến [email protected].

Điều 8: Hành Vi Bị Cấm

Người dùng nghiêm cấm thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ w79:

• Đăng ký hoặc sử dụng tài khoản thay mặt người khác;
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào can thiệp vào hoạt động bình thường của hệ thống;
• Tham gia rửa tiền hoặc sử dụng dịch vụ w79 cho các mục đích tài chính bất hợp pháp;
• Cố tình khai thác lỗi hệ thống hoặc lỗ hổng kỹ thuật để trục lợi;
• Đặt cược hợp tác hoặc dàn xếp kết quả giữa nhiều tài khoản;
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên hỗ trợ hoặc người dùng khác;
• Cung cấp thông tin giả mạo trong quá trình đăng ký hoặc xác minh tài khoản.

Vi phạm bất kỳ điều nào trên có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn, thu hồi toàn bộ số dư và, nếu cần thiết, thông báo cho cơ quan chức năng có thẩm quyền.

Điều 9: Giới Hạn Trách Nhiệm

Trong phạm vi pháp luật cho phép, w79 không chịu trách nhiệm đối với:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược của người dùng;
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát của w79;
• Thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc mang tính hệ quả phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ;
• Nội dung hoặc hành vi của bên thứ ba liên quan đến tài khoản người dùng.

Trong mọi trường hợp, trách nhiệm pháp lý tối đa của w79 đối với người dùng không vượt quá tổng số tiền người dùng đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày liền kề trước thời điểm phát sinh khiếu nại.

Điều 10: Thay Đổi Điều Khoản

w79 bảo lưu quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế Điều khoản này bất kỳ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, w79 sẽ thông báo cho người dùng qua email đã đăng ký hoặc thông báo trên trang web ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận Điều khoản mới.

Điều 11: Liên Hệ & Khiếu Nại

Nếu có bất kỳ thắc mắc nào về Điều khoản & Điều kiện này, hoặc muốn gửi khiếu nại, bạn có thể liên hệ w79 qua:

• Email: [email protected]
• Live Chat: Hỗ trợ trực tuyến 24/7 trên trang web

w79 cam kết phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 48 giờ làm việc. Đối với các khiếu nại phức tạp, thời gian giải quyết có thể kéo dài đến 14 ngày làm việc. Mọi tranh chấp sẽ được ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng thiện chí trước khi áp dụng các biện pháp khác.