Chính Sách Bảo Mật Thông Tin Người Dùng

1. Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

1.1. Thông tin bạn cung cấp trực tiếp

Khi đăng ký và sử dụng dịch vụ w79, chúng tôi thu thập các thông tin sau từ bạn:

• Thông tin nhận dạng: Họ và tên đầy đủ, ngày sinh, số CMND/CCCD hoặc hộ chiếu;
• Thông tin liên hệ: Địa chỉ email, số điện thoại di động, địa chỉ cư trú;
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng, thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay) dùng để thực hiện giao dịch nạp/rút;
• Thông tin đăng nhập: Tên đăng nhập và mật khẩu đã mã hóa.

1.2. Thông tin thu thập tự động

Trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ w79, hệ thống tự động ghi nhận một số thông tin kỹ thuật bao gồm:

• Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành và thiết bị sử dụng;
• Thời gian truy cập, trang đã xem, thời lượng phiên chơi;
• Lịch sử giao dịch và hoạt động cá cược;
• Dữ liệu vị trí địa lý ở cấp độ quốc gia/thành phố (không định vị chính xác).

1.3. Thông tin từ bên thứ ba

Trong một số trường hợp, w79 có thể nhận thông tin từ các đối tác xác minh danh tính hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán để xác nhận giao dịch và phòng chống gian lận. Thông tin này chỉ được sử dụng cho mục đích xác minh và bảo mật.

2. Mục Đích Sử Dụng Thông Tin

w79 sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích sau:

• Vận hành dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, cung cấp các trò chơi và dịch vụ cá cược;
• Xác minh danh tính (KYC): Tuân thủ quy định về phòng chống rửa tiền và xác minh người dùng đủ 18 tuổi trở lên;
• Bảo mật và phòng chống gian lận: Phát hiện và ngăn chặn các hoạt động bất thường, bảo vệ tài khoản người dùng;
• Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết thắc mắc, khiếu nại và cung cấp hỗ trợ kỹ thuật;
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi người dùng để cải thiện giao diện, tính năng và trải nghiệm;
• Liên lạc marketing: Gửi thông báo về khuyến mãi, sự kiện và cập nhật dịch vụ (chỉ khi bạn đã đồng ý nhận);
• Tuân thủ pháp lý: Đáp ứng các yêu cầu pháp lý và quy định từ cơ quan có thẩm quyền.

3. Cơ Sở Pháp Lý Xử Lý Dữ Liệu

w79 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên các cơ sở pháp lý sau:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu cần thiết để cung cấp dịch vụ mà bạn đã đăng ký;
• Sự đồng ý: Đối với marketing và cookie không thiết yếu, chúng tôi chỉ xử lý khi bạn đã đồng ý rõ ràng;
• Lợi ích hợp pháp: Phòng chống gian lận, bảo mật hệ thống và cải thiện dịch vụ;
• Nghĩa vụ pháp lý: Tuân thủ các quy định về chống rửa tiền, xác minh danh tính và lưu trữ hồ sơ.

4. Chia Sẻ Thông Tin

w79 không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin trong các trường hợp sau:

• Nhà cung cấp dịch vụ: Các đối tác xử lý thanh toán (MoMo, ZaloPay, ngân hàng), nhà cung cấp dịch vụ trò chơi và hạ tầng kỹ thuật – chỉ nhận thông tin tối thiểu cần thiết để thực hiện dịch vụ;
• Yêu cầu pháp lý: Khi có lệnh của cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật Việt Nam;
• Bảo vệ quyền lợi: Khi cần thiết để ngăn chặn gian lận, bảo vệ an toàn người dùng hoặc thực thi điều khoản dịch vụ;
• Chuyển nhượng kinh doanh: Trong trường hợp sáp nhập hoặc mua lại, thông tin người dùng sẽ được chuyển giao với điều kiện bên nhận tiếp tục duy trì chính sách bảo mật tương đương.

5. Bảo Mật Dữ Liệu

w79 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn:

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit cho toàn bộ dữ liệu truyền tải;
• Mã hóa mật khẩu bằng thuật toán băm một chiều (không thể giải mã ngược);
• Tường lửa nhiều lớp và hệ thống phát hiện xâm nhập;
• Kiểm soát truy cập nghiêm ngặt: chỉ nhân viên có thẩm quyền mới truy cập được dữ liệu nhạy cảm;
• Kiểm tra bảo mật định kỳ và đánh giá lỗ hổng hệ thống.

Dù đã áp dụng mọi biện pháp, không có hệ thống nào đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, w79 sẽ thông báo cho bạn trong thời gian sớm nhất theo quy định pháp luật.

6. Cookie Và Công Nghệ Theo Dõi

6.1. Cookie là gì?

Cookie là tệp văn bản nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn khi truy cập trang web w79. Chúng giúp chúng tôi ghi nhớ tùy chọn của bạn và cải thiện trải nghiệm duyệt web.

6.2. Các loại cookie w79 sử dụng

• Cookie thiết yếu: Cần thiết để duy trì phiên đăng nhập và hoạt động cơ bản của trang web – không thể tắt;
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với trang web để cải thiện dịch vụ;
• Cookie tùy chọn: Ghi nhớ ngôn ngữ, cài đặt giao diện và tùy chọn cá nhân của bạn.

Bạn có thể quản lý cài đặt cookie thông qua trình duyệt của mình. Tuy nhiên, tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến chức năng của trang web.

7. Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu

w79 lưu trữ thông tin cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích được nêu trong chính sách này:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Trong suốt thời gian tài khoản tồn tại;
• Dữ liệu sau khi đóng tài khoản: Tối thiểu 5 năm để tuân thủ quy định pháp lý về lưu trữ hồ sơ tài chính;
• Nhật ký giao dịch: 7 năm theo quy định về kế toán và phòng chống rửa tiền;
• Dữ liệu marketing: Cho đến khi bạn hủy đăng ký nhận thông báo.

Sau khi hết thời gian lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn.

8. Quyền Của Người Dùng

Là người dùng w79, bạn có các quyền sau đối với dữ liệu cá nhân của mình:

• Quyền truy cập: Yêu cầu bản sao thông tin cá nhân chúng tôi đang lưu trữ về bạn;
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin không chính xác;
• Quyền xóa: Yêu cầu xóa dữ liệu trong những trường hợp phù hợp (không áp dụng khi có nghĩa vụ pháp lý lưu giữ);
• Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích marketing;
• Quyền hạn chế: Yêu cầu hạn chế xử lý trong khi tranh chấp về tính chính xác của dữ liệu;
• Quyền rút đồng ý: Thu hồi sự đồng ý đã cấp bất kỳ lúc nào đối với các xử lý dựa trên sự đồng ý.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào trên, vui lòng liên hệ w79 qua email [email protected]. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc.

9. Bảo Vệ Trẻ Em

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và tin rằng con em mình đã cung cấp thông tin cho w79, vui lòng liên hệ chúng tôi ngay qua [email protected] để chúng tôi xử lý kịp thời.

10. Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

w79 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi về dịch vụ, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:

• Thông báo qua email đến địa chỉ bạn đã đăng ký;
• Hiển thị thông báo nổi bật trên trang web;
• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ w79 sau khi chính sách mới có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó.

11. Liên Hệ Về Bảo Mật

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại nào về Chính sách bảo mật này hoặc muốn thực hiện các quyền của mình, vui lòng liên hệ bộ phận bảo mật dữ liệu của w79:

• Email: [email protected]
• Live Chat: Hỗ trợ trực tuyến 24/7 trên trang web w79.onl

Chúng tôi cam kết xử lý mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư một cách nghiêm túc và kịp thời, thường trong vòng 7 đến 30 ngày làm việc tùy mức độ phức tạp.